Política de cambios
Motivos para realizar el cambio:
- En caso de necesitar cambiar el producto por otro talle o color por elección del cliente, el envío corre por cuenta del cliente (ida y vuelta), o puede pasar a cambiarlo por nuestro punto de retiro en Olivos, coordinando previamente.
- El cambio puede realizarse por un producto del mismo valor o más (agregando la diferencia). No se reintegra el dinero de la compra una vez realizado el envío.
- Cambio por fallas: Notificar dentro de las 72 horas de haber recibido el producto. Pasado ese tiempo, no se aceptarán reclamos.
- Se acepta sólo 1 CAMBIO por compra.
¿Cómo realizar un cambio?
- Tenés hasta 30 días para realizar cambios, desde recibido el producto, SIN EXCEPCIÓN.
- Enviá un mail a [email protected] con el asunto "CAMBIO + Nº DE ORDEN".
- El producto a cambiar debe encontrarse sin uso, sin manchas o roturas.
- Los productos en SALE/FERIA no tienen cambio.
